浅析企业微博在CI(企业形象)传播中的作用

吴春颖, 辽宁广播电视大学学报 2017年04期 , 期刊

对于企业微博在企业形象传播中存在的问题,本文通过研究微博在企业形象传播中的作用来探究新媒体时代下公众的需求以及新媒体时代不断变化下微博给企业带来的趋势展望。


新媒体时代的“未来考古”——传播政治经济学视角下的中国传媒变革

吕新雨, 上海大学学报(社会科学版) 2018年01期 , 期刊

新媒体时代的平台霸权与中国传媒变革之间的关系引人注目,但是迫于各种形势的压力而少有人道破真谛。BAT的发展存在其他外在因素的限制。今天传统媒体生态恶化,新闻、广告与新闻业的关系等等这些问题在今天需要新的理解。当平台垄断导致媒体"社交化"发生,主流媒体的"群众路线"与舆情市场化之间的悖论关系需重新界定。在这场逐鹿新媒体的博弈中,宏观政策的博弈能否实现共赢?今天更应该探讨的是传统媒体与新兴媒体互利共赢的融合路径和政策。新媒体时代的社会主义市场经济如何体现为最广大的人民服务、为


新媒体视域的危机传播机制与治理探究

刘继强, 社科纵横 2018年01期 , 期刊

社会转型期的危机事件借助新媒体的裂变式传播已成新常态。新媒体的广泛使用加速了危机事件的即时和迅捷传播,当事方的政府或组织如何有效地利用新媒体应对和处置危机以及重塑形象,在理论和实践上都需深入探讨。新媒体环境危机事件的传播要素、传播过程具有一定的规律性,新媒体环境危机传播的多元治理策略是藉此的些许思考。...


携程托儿所事件:我们发现了引爆舆情爆发的一个重大火星

燕志华, 公关世界 2017年23期 , 期刊

近两天,上海携程亲子园员工涉嫌伤害幼儿的视频在网上热传。从初步的调查来看,其实携程也是受害者,可还是遭到了一些网友抨击。这其实验证了我们总结的网络舆情的"马太效应":如果一家大型企业惹上了负面舆情,而且没有洗脱,那么稍有风吹草动,网民就会草木皆兵地向你投枪。这同时也是心理学上的"破窗效应"。


L.E.A.F计划

国际公关 2017年06期 , 期刊

获奖团队:中山大学Platane团队成员:江竟达、黄晓华、叶嘉浩、李昊、于丹获奖情况:银奖项目简介当代中国,可持续成为人们生活必不可少的一部分。欧莱雅将运用更普及化、数字化和可持续的方式,履行"美丽,与众共享"的承诺。由创新、生产、生活、发展四大支柱组成的欧莱雅可持续发展体系,多维度向消费者展示更负责任的全新形象。本次方案名为L.E.A.F.计划,可以拆解为四个字母:轻量化、经济化、美学化、定制化,分别代表策划的特点和行动方向。在可持续消费领域搭建一座欧莱雅和青年人


曹蔚明:随性与竞技精神共存的女性高管

王竹君, 国际公关 2017年06期 , 期刊

...束一场近两个小时的演讲,但她的状态非常好。从事公关行业25年,来到大中华区工作也已12年,作为福莱国际传播大中华区总裁兼高级合伙人,出于对工作的负责,以及对中国文化的热爱,她每周都要上三次汉语课。在采访中,她回顾了自己从业以来的职场经验,分享了危机公关的精彩案例,并为跨国企业的本地化公关工作提出了专业的建议。如果没有这次采访,很难相信这样一位女性高管,她的业余爱好竟包括管弦音乐和铁人三项的竞技类体育。从中可以感知,生活中随性的她,在工作中却能保持竞技体育的状态。...


Kathy Bloomgarden:敢于梦想,才能做好公关

梁欣萌, 国际公关 2017年06期 , 期刊

...爱中国文化,看好中国的发展。从过去到现在,她始终坚持着这种想法。过去我们总说要学习和借鉴国外公关行业的做法和思路,而如今中国公关行业的水平已经赶超全球。她,正是见证中国公关行业崛起的资深公关人——罗德公关CEO步春歌(Kathy Bloomgarden)女士。她说,从事公关行业的人应该感到幸运,因为对话来自不同领域、不同圈层的人是新鲜而有趣的事情,话题的交流,思想的碰撞,能够让你发现生活中的更多价值。...


公共关系视阈下的学校与社区互动模式

姜萧萌, 传播力研究 2017年11期 , 期刊

本文在公共关系视阈下,分析学校和社区之间的社会关系模式。从理论层面可以将学校和社区的互动模式分为八种,不同的模式之间具有互补性和关联性。因此本文的研究重点是提出公共管理操作建议,以期提升校园的公共关系管理工作效率。


智慧旅游新业态下职业院校旅游专业人才培养模式改革与创新

陈晖, 电子商务 2018年01期 , 期刊

智慧旅游是我国旅游产业的一种新兴业态,是旅游产业正在经历的一场深刻变革,它改变了传统的旅游经营管理服务模式,给旅游从业岗位带来了深刻变革,对旅游人才知识与能力结构提出了新要求,促使旅游人才培养必须作出相应改革与创新。在对我省旅游企业、职业院校进行实地调研及对沿海发达地区进行文献调研的基础上,论文分析了智慧旅游技术在旅游产业应用的主要体现及其对旅游人才需求的影响——即需要新型跨学科型旅游人才,继而提出职业院校旅游专业可以从"创新人才培养目标,开辟新的就业方向;改革专业课程设


顺丰药品快递延误:企业,不能承受之重

刘永煊, 公关世界 2017年23期 , 期刊

树大招风,无论王卫如何低调,拥抱资本后的顺丰控股难逃公众媒体的关注和狙击。上市、扩张、创始人荣登财富榜,王卫执掌下威风八面的顺丰近日遇到了一些麻烦。救命药近日,顺丰延误"救命药"引起各界关注。据悉,由于顺丰方面的配送延误,涉嫌间接性导致患者脑死亡,目前患者仍然昏迷未醒。


知识经济,品牌的新战场

陈晓冬, 国际公关 2017年06期 , 期刊

在目前的传播环境下,不去尝试新模式是最大的失败。但要在知识经济这个品牌新战场中突围,除了对策划人员的内容制造能力提出高要求外,改变品牌投放的意识才是重中之重。知识经济,简而言之就是:基于"消费者"知识焦虑和自我要求的不断提升,所产生对知识的需求量不断增加,催生出的以无形资产、经验、经历为传导和互换的一种交易模式。任何新市场都是由需求的增加而产生的,当下的世界经济增长主要依赖于知识的生产、扩散和应用,尤其是移动互联网的普及,加速了知识在人与人之间、群体与群体之间、国家


社交媒体时代公关与新闻的场域关系变迁

邱鸿峰; 陈思妤; 孙雪霏, 新闻界 2017年12期 , 期刊

社交媒体应用拓展了公关策划事件的传播渠道与内容格式,使公关业进入了强势时代。新闻媒体在公关战略中的地位陡降,但并不意味着新闻与公关的场域关系发生了实质性洗牌。一个重要因素是我国新闻媒体的事业属性与意识形态功能保护了新闻场域免受过度侵蚀。新闻业者强调与公关业者的身份与行为区隔,矛盾的是部分地方媒体涉足企业活动策划,反噬公关业,使得两个场域的关系有异于"公关领舞"、"对立共生"等西方模式。...


新媒体环境下企业危机公关研究——以三星Note7召回事件为例

孔胜南; 耿慧慧, 经营与管理 2018年01期 , 期刊

随着"互联网+"时代到来,微信、微博等新媒体日渐普及,企业危机传播呈现出新的特征。新媒体为公众和组织提供了便利,同时也增加了企业应对危机的难度。新媒体平台如同一把"双刃剑",企业如何灵活应对危机至关重要。以三星Note7召回事件为例,通过市场调研分析提出,企业遵照危机公关"5S"原则,妥善处理危机事件,可维护企业信誉、降低企业损失。...


“海底捞事件”舆情观察

黄沛, 互联网天地 2017年09期 , 期刊

被视为餐饮界标杆乃至"业界良心"的海底捞,近日因食品卫生问题曝光被推上了舆论的风口浪尖。令海底捞的拥趸乃至普通网民震惊的是,服务和环境都堪称一流的海底捞,其后厨竟然如此不堪。不过,在最初的震惊过后,舆论场没有一边倒地谴责乃至"痛打落水狗",而是在海底捞有效


大数据下的新闻传播与企业品牌建设

张洁, 企业管理 2018年01期 , 期刊

利用新闻传播信息的规律能够更好地收集客户信息,进而设计分析信息需求,有针对性地打造企业产品。一、大数据对新闻传播的影响从当前形势看,大数据对新闻传播的影响具体表现为几个方面:1.改变了传统的新闻表达方式。传统新闻的传播方式过于单一,大数据出现后,新闻信息传播形式更加丰富,包括文字、图表、网络、视频、音频等,这大大扩充了新闻信息的内容,优化了新闻信息的传播方式。


基于新媒体环境下的企业公共关系危机管理研究

逄山舒, 现代营销(下旬刊) 2017年12期 , 期刊

新媒体环境下,信息传播的速度快、范围广、影响力大、信息的真实性难以分辨,而受众的自主选择性强、资讯接收方式较为宽泛,这就对企业的公共关系危机管理提出了更高要求。本文从新媒体环境下企业公共关系危机的新特征入手,提出了新媒体环境下提高企业公关危机管理的对策,以促进企业的良性发展。...


基于意见领袖的营销策略研究

程秀芳, 中小企业管理与科技(上旬刊) 2018年01期 , 期刊

在消费类虚拟社区中,往往存在着一类用户,他们拥有数量众多的粉丝,其发表的言论影响广泛,往往被称为意见领袖。为此,很多企业对虚拟社区中的意见领袖也非常关注,一是试图通过关注意见领袖的信息传播了解消费形态和舆论趋势,二是希望借助意见领袖的影响力来影响其粉丝,开展社会化营销。但是在如何利用意见领袖开展营销活动时存在各种各样的误区,对此,提出企业如何充分利用意见领袖的力量制定营销策略。


危机情境下互联网企业危机公关模型研究

李彬, 经营与管理 2018年01期 , 期刊

随着大数据时代到来,互联网在给企业带来机遇的同时,企业面临的公关危机也越来越多。如何处理互联网所带来的危机,是互联网企业不得不面对的问题。分析互联网企业危机公关模型(IECM模型)的预防阶段、处理阶段、善后阶段,以期为企业妥善处理危机提供参考。...


公关还是老的辣

牛跟尚, 汽车观察 2017年12期 , 期刊

何大姐最近很有精气神。她原是某大国企一名退休医生,现在一所民营体检机构从事老本行,工作更轻松,收入更丰厚。因为去体检去看病,100%的患者都会选择头发花白的资深医生,除非这个人没大毛病或是神经病。年龄代表见得多、看得多、把得准、好得快,谁想把病一直拖下去呢?那滋味不好受。现在的患者越来越多,上趟医院像是去火车站,人山人海,横七竖八。在外多体面的人一旦生病住


新能源汽车的体验式营销

梁欣萌, 国际公关 2018年01期 , 期刊

...新能源汽车+体验式营销"会碰撞出怎样的火花呢?本期品质沙龙活动以"新能源汽车的体验式营销"为讨论主题,对"新能源汽车体验式营销的具体实施步骤和做法"、"公关公司如何运用新能源汽车的利好政策,在企业和用户间建立良好的沟通"、"体验式营销诱发公众主动参与的关键"等问题展开深入交流。本期沙龙的特邀嘉宾主持是危机管理专家曹志新,对话嘉宾分别是信诺传播副总裁何钰,睿符品牌传播机构汽车事业部总经理王歆,迪思传媒集团总裁助理黄宇军,以及智者品牌管理副总经理于潜。...


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