当前医患关系现状及成因解析

吕志远, 经济师 2009年05期 , 期刊

医患关系是社会关系的组成部分,构建和谐的医患关系有利于医疗活动的顺利开展和社会稳定。文章从目前我国医患关系现状入手,并从主客观两方面对其成因进行了着重分析。...


中国医患危机管理体系构建研究

王佳, 吉林大学 发表时间:2013-04-01 博士

医患危机,是指发生重大医疗意外事件后,患方或患方纠集众人大闹医院的危机事件,或者通过媒介过度渲染与炒作,以致严重影响医院社会声誉和正常运作,损害医务人员名誉及生命健康权益的事件。2005年以来,我国医患关系呈现出危机紧张的趋势,严重影响医院及社会的正常秩序,造成医务人员心理极度的恐慌。世界著名医学杂志《柳叶刀》于2012年刊出的文章《结束对中国医生的暴力行为》总结道:“中国的医生正受到威胁。”各种医患危机事件的频频爆发,给卫生行政人员、医院管理者、医务人员及学者提出了新的要...


医患关系现状与影响因素调查研究——以西安X医院为例

张黎夫, 西南交通大学 发表时间:2015-03-01 硕士

医患关系是人际交往关系的一种,其对象为医务人员与患者,因此也是一种特殊的社会关系医患关系作为社会关系的有机组成部分,且近年医患矛盾激化、医疗纠纷案件频发,医患关系恶化的深层次原因值得人们去探寻。医患关系不仅仅体现在医疗行业,更是能表现出存在于当今社会中一种特殊行为和心里的冲突。因此,探究医患关系现状及其影响因素,有助于我们更详尽的掌握当前的社会关系医患关系的复杂性...


新媒体环境下个案工作介入医患纠纷研究

刘亚芳, 井冈山大学 发表时间:2018-06-01 硕士

...面,医疗行业亦不可避免的受到影响。新媒体环境使医患知识的转移模式发生了重要变化,患者的医学知识得到丰富,医患之间信息的不对等性减弱,新媒体平台的即时性拓宽了医患的沟通渠道,便捷了医患沟通。但由于信息漫延和患者信息甄别能力的不对等,患者能力地位的提升让医患之间配合困难,加之偏见性媒体报道让医患之间信任缺失这三方面的原因导致医患关系愈加紧张,社会工作在新媒体环境下介入医患纠纷面临着新的困难和挑战。本文基于新媒体环境下医患关系的新特点,以社会工作介入医患纠纷的发展需要为选题,有较...


医患关系现状及对策研究

丁春辉, 山东大学 发表时间:2006-11-15 硕士

...不断增强全社会的创造活力,妥善协调各方面的利益关系,推进社会管理体制创新”。医疗卫生工作与人民的健康和生命安全密切相关,人民群众往往通过医疗卫生服务看社会经济发展的成果,看党风廉政建设的成效,看社会公平和谐的进步程度。构建社会主义和谐社会在卫生行业中就是要建设和谐的医患关系,另外当今医患关系受到社会转型的影响,出现了一些不健康的现象,医疗纠纷不断发生,甚至影响了医院的正常的工作秩序,与当前构建和谐社会的大趋势难以相容。所以开展医患关系的向协调方向发展是必要的。 研究目...


从哲学视角看和谐医患关系的构建

李盈, 西北师范大学 发表时间:2013-05-01 硕士

...权意识和法律意识的提高,医疗纠纷事件明显上升,医患关系显得日趋紧张,医患矛盾有不断激化的趋势。医患关系作为医疗体系中最基本、最直接的关系,在某种意义上说,是衡量医药卫生体制改革能否成功、和谐医患关系能否构建的关键指标。中共中央国务院《关于深化医药卫生体制改革的意见》指出:“构建健康和谐的医患关系,在全社会形成尊重医学科学、尊重医疗卫生工作者、尊重患者的良好风气。”因此,如何正确解决医患矛盾、构建和谐医患关系已经成为新医改需要研究和解决的的一个重要课题。本文采用文献研究方法,...


哲学视域中的医患关系探析

孙俊狮, 山西大学 发表时间:2009-06-01 硕士

...公共服务和社会保障体系的一个重要支点,能否做到医患关系和谐,能否做到医院的和谐发展,直接关系到和谐社会的构建。近年来,随着医疗事业的不断发展和人们法律意识的提高,医患关系愈加紧张,多家医院频繁发生医疗纠纷和患者打砸医院事件,全国的医疗纠纷数量明显上升,医患矛盾有激化趋势。因此,如何正确认识和处理医患矛盾,建立良好的医患关系,己成为社会大众、新闻媒体、政府部门和医务界普遍关注的热点问题。本文将在详细阐释医患双方间的矛盾关系现状、趋势及成因的基础上,坚持从马克思主义哲学基本观...


基于客户关系管理的医患关系重构研究——以K医院肿瘤放疗科为例

刘舒媛, 北京交通大学 发表时间:2015-12-01 硕士

近年来,公立医院医患关系问题重重:从患者角度看,看病难,看病贵,过程不知所措,结果不尽人意,医生自利、冷漠:从医生角度看,工作强度大、风险高、收入低,患者无知、无理取闹;总体来看,信任危机、沟通障碍,医患关系紧张。在部分媒体负面报道的催化下,医闹事件此起彼伏。多方面因素导致医患关系紧张:除了政府投入不够、医疗保险体制不健全、医患问题经媒体呈现影响受众外,医方保留着计划经济时期依靠国家财政支持的事业单位的管理理念、服务意识,追逐着市场经济体制下的经济效益,是医患关系恶化的直接...


医患冲突成因分析及其构建和谐医患关系的对策脉络

刘洋, 广州中医药大学 发表时间:2013-04-01 硕士

...。当中隐含着各种不合理因素和有待解决的问题,而医患关系的矛盾和冲突是其中一个最直接的表现,其结果是使良好的医疗效果得不到保障,乃至于影响和谐社会的创建。目前,诸如医生戴钢头盔上班,医院聘请警察当院长解决医患纠纷等“怪事”接连发生,这是医患间信任感逐步消失和相互间对立感逐步增强的表现。和谐的医患关系是获得良好医疗服务水平的基本保障,良好的医疗服务水平是人类健康的有力保障。人们重视生命,就必须充分重视医疗服务水平,也就必须关注医患间微妙的关系。我国目前医患冲突的存在与和谐社会的...


健康传播视阈下我国医患关系的媒体呈现与反思

沈丹洪, 浙江工业大学 发表时间:2016-12-01 硕士

医患关系是社会关系的构成部分,是医疗实践活动中最基础的人际关系。良好的医患关系是实现以病人为本,是社会健康和谐发展的基础。近些年来,我国医患关系的不断变化,医疗纠纷事件频发,成因复杂,其中各类媒体的新闻报道在扮演着举足轻重的角色。因此,首先阐述本文研究背景,包括健康传播视阈下的我国医患关系的变化,以及我国健康传播学领域相关研究情况。接着采用数据收集和问卷调查的形式,分析当前我国医患关系现状成因。其次论文将着眼于当前影响较大的医疗事件,利用文本分析法分析与之相关的媒体内容...


医患纠纷的成因与应对策略研究——以苏北某市级三级甲等医院为例

许海峰, 苏州大学 发表时间:2014-09-01 硕士

近年来,全国各地医患纠纷时有发生,纠纷数量居高不下,纠纷类型多种多样。这些医患纠纷大部分默默无闻,有些则因酿成血案而震惊全国,一些极端的医患纠纷刑事案件,以前所未有的尖锐状态,将医患关系一次又一次推向舆论的风口浪尖。当前医患纠纷呈现两种特点:一是当前医患纠纷已经发展到十分尖锐的地步,不得不从各个层面寻求解决方法;二是如何应对医患纠纷已经成为不得不正视和重视的话题,关系到医疗行业的发展和医疗秩序的维持,关系到医务工作者的生存状态,也关系到社会的和谐稳定。本文运用博弈论中的不...


当前医患关系下的基础医学教育面临的挑战和对策

张知非; 付小锁; 李利生; 王伟; 王军, 基础医学教育 2015年05期 , 期刊

在分析了当前我国医患关系现状的基础上,讨论了基础医学教育中医患关系教育方面面临的挑战,并提出了加强医患关系教育的建议和对策,为构建和谐的医患关系提供帮助,为更好地开展基础医学教育提供参考。...


医患关系影响因素及评价模型研究

石景芬, 西南交通大学 发表时间:2017-10-24 博士

...冲击医院为手段谋取私利的“医闹”现象,严重影响医患之间应有的信任和理解,不少医务人员缺乏安全感,不敢采用风险较大的医疗救治技术。医学科技日新月异、中国经济快速发展,GDP总量已经跃升全球第二,但是医患关系不但没有随着社会经济的发展而和谐稳定,反而有矛盾激化趋势。构建和谐医患关系,是构建和谐社会的重要组成部分,是实现伟大中国梦的基础保障。当前我国医患关系到底有多紧张?如何量化评价?处在风暴中心的患者和医护人员对此有何感知?社会公众如何评价我国医患关系?其主要的影响因素有哪些?...


人民内部矛盾视野下的医患矛盾——基于城市公立医院的研究

侯伟宁, 广东外语外贸大学 发表时间:2014-04-08 硕士

...越来越高。以城市公立医院的医务人员与病人之间的关系为例,相对以往,病人除了要求对疾病的治愈水平要有更加清晰的了解之外,还希望能够得到医务工作人员更多的关心和尊重,对自己在治疗过程中的各方面意识,如知情权、隐私权等,也在不断地得到加强。然而,在我国医疗卫生事业快速发展的过程中,群众“看病难、看病贵”的问题一直没有得到根本解决,医患纠纷日益增加,由医务人员和患者之间的冲突引起的恶性医闹事件,造成了医患之间的紧张关系,更是激化了医患矛盾,如何处理好医务人员和患者之间的矛盾,缓解日...


信息不对称下医患信任机制的建立及保障研究

李楠, 东北财经大学 发表时间:2014-11-01 硕士

...年的报道中,我们了解到大量关于暴力伤医的事件和医患之间的纠纷,但事件诱发的起因并不是都是因为诊疗事故。而更多的表现为彼此之间的信任的缺失。这种信任缺失来源于双方获得信息的差异,这种信息的差异使得双方地位处于不平等的地位,造成信息交流上存在障碍,为了缓解这种问题,建立双方的信任机制。本文信任建立过程分为两个部分,一部分是医生和患者双方信任的形成过程,另一部分是对双方的信任进行保障。在其形成过程中,本文提供了对医院信任度评价的方法,为患者选择医院提供了便利,信任度评价值可以帮助...


西安地区医患关系现状成因与改善措施——以西安地区三家3甲医院为例

屈昆成, 第四军医大学 发表时间:2013-05-01 硕士

...改革的推进,社会各个层面都在发生着深刻的变化。当前医疗卫生行业存在的基本矛盾是群众越来越高的卫生健康需求与高水平医疗服务的供应严重不足之间的矛盾。如今,社会高速发展,文明进步,人们对生命质量和健康水平的要求不断增强,维权意识也不断增强,医疗纠纷随之不断增加,医患关系紧张升级,然而造成这些的原因大多并不是医疗事故,而其真正原因是医患沟通不足。医患关系问题是当前社会讨论的热点问题之一,此问题以及与其密切相关的医疗改革问题也是今年两会讨论的重点之一,其重要原因在于它的人际关系非常...


和谐社会视域下和谐医患关系的构建研究

郑汉洲, 江西理工大学 发表时间:2014-06-04 硕士

医患关系是指医务工作者与患者在医疗活动中形成的特定医治关系医患关系是不是和谐直接影响着我国医疗卫生事业的发展,它已经从一个纯粹的医学问题逐渐演变成一个社会问题。目前,我们党工作的重心之一就是全力构建社会主义和谐社会,而“和谐医患关系”可以说是和谐社会理念在医学层面的延伸。经过认真思考,笔者选取了《和谐社会视域下和谐医患关系的构建研究》这个课题。本文以医患关系为基点,在国内外学者关于和谐医患关系现有的研究基础上,结合社会主义和谐社会内涵对和谐医患关系内涵进行界定,总结构建和...


专家系统信任危机研究——以医患矛盾为例

云路为, 西南财经大学 发表时间:2011-04-01 硕士

...入了“专家社会”时代。专家系统和普通大众的信任关系不是建立在亲情血缘基础上的,而是建立在以道德约束为基础,以法律、制度等为制约,以外部监督为补充的基础上的,而目前我国这种制约机制还有待完善,因此这种信任关系比较脆弱。众所周知,这一信任关系的信任方和被信任方信息不对称,被信任方掌握着相对于信任方足够多的资源和信息,可能出于某种原因而背叛这种信任关系,给信任方造成巨大的经济、精神等损失,而信任方也会出于某种原因不信任被信任方,这都会破坏这种脆弱的信任关系。专家系统信任关系的破坏...


危机管理在我国医患纠纷处理中的应用研究

王乙红, 华东师范大学 发表时间:2007-09-01 硕士

当前医患关系空前紧张,医患纠纷发生的频率和暴戾程度已经成为继动拆迁矛盾之后干扰社会稳定团结的重要不和谐因素之一;以医患纠纷为由群访、闹访甚至殴打医务人员、破坏正常的医疗秩序的情形时有发生,成为医疗机构甚至社会上的“常态”危机。医患纠纷的处理已经不单单是卫生系统范畴的问题,需要全社会的关注和行动。如何能从源头上预防医患纠纷的发生,并将其可能带来的危害程度减少到最低,成为研究的热点和重点。本研究运用文献评阅、文献归纳和专家咨询、意向论证等方法,分4章来阐述主要观点和构想。第1章...


媒体传播对医患关系影响研究

阳欣哲, 上海交通大学 发表时间:2012-06-01 博士

本论文关注当今我国社会的热点话题——“医患关系”,以医疗新闻报道内容、受众对医患关系的态度和当前医疗事业的客观现实为主要研究对象,探索媒体传播对我国医患关系的影响,并挖掘影响我国受众医患关系态度的各种因素。通过受众调查的结果,了解受众对当前医患关系的认知和态度,厘清媒体报道对我国当前医患关系的影响;结合抽样分析以医院为主要对象的新闻报道的结果,梳理总结其现状和特点;并与医疗事业客观现实进行对比,从传播学的角度为改善我国医患关系提...


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