基于KPI的医院职能部门目标管理考核指标体系建设研究——以X医院为例

段琨; 刘爱云; 孟兴凯; 曲歌; 郑炜; 孟建华; 萧俊翔, 经济师 2016年12期 , 期刊

在了解KPI关键绩效指标理论的基础上,并结合工作实际,探索建立医院职能部门目标管理考核指标体系,并通过实践总结出考核指标体系存在的优越性和不足之处,旨在为今后的工作提供可借鉴的经验,为医院职能部门目标管理考核工作提供参考。...


关键绩效指标法在医院绩效管理中的应用

程艳, 财经界(学术版) 2016年23期 , 期刊

随着医疗卫生体制改革的持续推进,医院经营发展所面临的压力明显增加,为了在新形势下实现自身的可持续发展,更好地为社会提供医疗服务,医院就需要加强内部管理,不断提升管理水平。从现阶段医院经营发展实际来看,关键绩效指标法在医院绩效管理中具有重要的应用意义,它可以在很大程度上激励员工工作积极性,以更好的心态投入到医疗工作中,带动医院竞争实力的提升。本文就对关键绩效指标法在医院绩效管理中的应用进行分析。...


新医改背景下我国公立医院绩效评价体系研究

严春香; 丁慧思; 韩娟; 蔡莉; 邹敏, 医学与社会 2016年12期 , 期刊

公立医院绩效考核的改革是医药卫生体制改革的重点。从医院管理、科室管理、医院员工3个层面总结我国公立医院绩效评价体系现状,并分析公立医院构建绩效评价体系常用的技术和方法,指出我国公立医院绩效评价体系存在欠缺反映社会公益性的绩效评价指标绩效评价主体单一化、绩效指标的筛选与考核标准的制定缺乏科学性等问题。在建立绩效评价体系时,应注意指标的筛选,兼顾公益性指标和经济类指标,绩效评价主体应多元化,根据不同科室、岗位的特点建立科学、规范的公立医院绩效评价体系。...


公立医院专业技术人员年度绩效考核指标量化研究

胡蓉, 管理观察 2016年34期 , 期刊

公立医院对卫生专业技术人员的年度绩效考核一直采用事业单位旧的考核办法,而该考核办法应用于卫生专业技术人员的年度绩效考核中还存在一定的问题。因此,本文认为对公立医院的卫生专业技术人员的绩效考核要立足于医院的现实情况,结合专业特点,从多个方面归纳出具体的指标。...


基于主基二元法的公立医院绩效考核体系设计

易颜新; 阮梦乐; 孙秋霞, 财会月刊 2017年01期 , 期刊

本文以公立二甲综合性医院LH医院为例,把关键绩效指标引入医院绩效考核,阐述LH医院绩效考核的执行过程。通过主基二元法和核心岗位绩效考核模型的运用,论证基于主基二元法的KPI绩效考核模型的科学性、合理性和可执行性,为事业单位绩效考核工作提供新路径。...


北京某三甲专科医院绩效考核体系的构建

付聪; 王亚东, 医学教育管理 2016年S2期 , 期刊

医院内部绩效考核是促进医院发展、实现医院战略目标的有效手段之一。为了适应医药卫生体制改革,应当建立一套完善的、科学的、公平公正的绩效考核与评价体系。本文通过介绍本院绩效考核工作中的经验和不足,以及新的绩效考核体系的构建的过程,力求为国内公立医院构建绩效考核与评价体系提供参考。...


平衡计分卡在公立医院绩效考核中的运用刍议

连艺, 中国总会计师 2016年12期 , 期刊

众所周知,平衡计分卡广泛应用于不同行业的绩效考核。目前,许多公立医院也引进平衡计分卡对员工进行绩效考核,其目的是通过科学性、客观性、系统性的绩效考核指标来全方位提升公立医院的医疗服务能力,同时满足了政府和社会各界不同层面对深化公立医院体制改革的需求。平衡计分卡的推出,从财务、患者、内部管理、学习及成长四个维度构成一个完整的绩效考评体系,建立以人为本、以患者为中心、以业绩结果为导向的公立医院激励约束机制。本文从平衡计分卡应用在医院绩效考核中的必要性入手,并揭示其在实际运用中存...


以公益性为导向的公立医院绩效评价指标体系的构建

李欣欣, 中国总会计师 2017年01期 , 期刊

医疗卫生事业是我国的一项重要民生,更是保证社会稳定、和谐的关键环节。公立医院作为我国基本的医疗服务提供者,在新医改的大环境下,在改革的大潮中必须尽快转变思路,积极探索,力争实现公立医院的公益性。随着我国市场经济体制改革的不断深入,公立医院的公益性逐渐淡化,如今公立医院的公益性正面临着前所未有的挑战。本文将站在公益性为导向的背景下,对公立医院绩效评价体系的构建进行探讨。...


区县公立医院绩效分配核心考核指标应用研究

池祥波; 唐利群; 陈洪, 检验医学与临床 2017年04期 , 期刊

目的通过对区县公立医院核心考核指标的设计,从而实现医院和谐健康发展。方法将该院2013年1月至2015年12月现存考核指标进行收集、整理、分析,拟定备选指标;采用专家座谈法讨论考核指标及权重。使用抽样调查法抽取业务科室作为考核对象,并进行数据整理、分析。结果通过设置核心的考核指标,并将考核指标运用于医院绩效分配,充分体现了优质多得的绩效分配原则,其绩效考核结果能够体现出差异,对控制医疗费用不合理增长,从而减轻患者负担具有重要的意义。结论建立以工作量、平均住院床日、血费、药费...


关于建立医疗行业绩效考核指标体系的探讨

崔建国, 河南财政税务高等专科学校学报 2016年06期 , 期刊

绩效考核指标的设置是医疗行业建立绩效考核体系的关键,直接关系到单位、科室、职工等各方的切身利益。以A医院为例,运用查阅文献、问卷调查等方法分析研究对象现有绩效考核指标设置存在的问题,依据研究对象现有的科室设置情况,建立涵盖面较全且与医院发展战略紧密结合的临床、医技、护理、院领导行管后勤4套考核指标体系,而且采用验证性因子分析法对指标体系进行适应性检验。结果表明,建立的4套考核指标体系均适应研究对象绩效考核的需求。...


关键绩效指标在护理绩效管理中的应用进展

刘瑞红; 陈蓉; 万晶晶, 中国护理管理 2017年02期 , 期刊

在国内外的护理综合管理中,制订合理的关键绩效指标可以有效促进护理综合管理水平的提高。本文对关键绩效指标的相关概念、应用现状、现存问题及对策等方面进行综述,为国内外学者应用关键绩效指标提供参考。...


基于双向聚类与文献计量法的我国公立医院绩效研究进展与热点探讨

钮庆璐; 张志强; 熊季霞, 医学与社会 2016年11期 , 期刊

目的:对目前国内公立医院绩效研究的进展与热点进行分析,以期减少重复性研究,推进公立医院绩效改革。方法:对检索到的文献采用文献计量法分析历年发文量、期刊分布,并结合双向聚类法分析目前的研究热点。结果:当前我国公立医院绩效研究初有成效,主要包括公立医院绩效管理、战略绩效绩效薪酬分配、内部绩效考核、外部综合绩效评价、绩效理论与方法 6个研究热点,但研究深度不够。结论:我国对公立医院绩效的研究存在重经济指标、缺乏以社会效益为核心的综合评价体系、评价重结果轻过程、指标体系缺乏实证研...


基于KPI原理构建社区卫生服务中心基本医疗职能考核指标体系

徐芬; 康琦; 陈安琪; 段沁江; 范群, 卫生软科学 2016年11期 , 期刊

...探讨构建适合社区卫生服务中心基本医疗职能的关键绩效指标体系。[方法]基于文献归纳和焦点组讨论进行指标初选,对某省社区卫生服务中心数据进行聚类分析,并结合焦点组讨论确定最终指标。[结果]提出16个关于基本医疗职能的初选绩效考核指标,最终确定4个关键绩效指标,分别是:平均每个卫技人员担负住院床日数、医疗收支比、平均每个卫技人员担负诊疗人次数和向上级医院转诊人次数占总诊疗人次比例。[结论]KPI考核指标的探索需要主观与客观相结合、通用性和权重设置相结合;绩效考核指标标准应考虑到被...


医院绩效激励薪酬体系的构建策略分析

肖鸿广, 财经界(学术版) 2017年01期 , 期刊

薪酬管理体系是组织人事管理当中的一个重要环节,在奖励和促进员工工作效率中发挥着重要的作用。本文以医院绩效激励薪酬体系的构建作为研究视角进行深入分析研究,阐述医院绩效激励薪酬体系的重要意义,指出当前医院绩效激励薪酬体系当中存在的问题,并提出具体的构建策略。...


PDCA循环在公立医院绩效管理中的应用

张彤; 张敏敏; 王玉芳, 现代医院 2017年02期 , 期刊

目的构建一套行之有效的绩效考核体系。方法将PDCA循环运用于医院绩效管理之中,经过自下而上的绩效计划制订、绩效实施、绩效考核绩效反馈,以顶层设计的方式凝练规范,自上而下全院推进,建立了一套适合本院的、较完善的、相对科学合理的医院绩效管理体系,同时实现考核体系信息化。结果本套科学有效的绩效考核体系调动了员工工作积极性,提高了工作效率和质量,医院发展取得了良好的社会效益。结论考核标准应尽可能量化,且全员参与是保障,信息化的运用是关键。...


浙江省公立三甲医院绩效考核指标体系的构建

谢赛英; 陈秀弟; 董晓; 王美豪, 医学与社会 2017年03期 , 期刊

目的:建立公立医院绩效考核指标体系,促进公立医院专业化、现代化管理,改善医疗服务。方法:采用文献研究、问卷调查、专家咨询等方法对浙江省公立三甲医院进行研究,通过层次分析法建立公立三甲医院绩效考核指标体系。结果:指标体系包括社会评价、患者评价、医院主体评价、发展潜力评价4个一级指标,新闻/网络报道、百姓口碑、社会责任、患者认可度、医药费用、缺陷服务、质量控制指标评价、效率指标评价、效益指标、人力资源结构、学科发展11个二级指标,负面报道、正面口碑、传染病预防与监控、患者满意度...


医院管理部门绩效考核指标体系构建效果分析

闻丽芬, 智能城市 2017年02期 , 期刊

随着社会的进步,医效水平的提升,本医院管理部门提出新的绩效考核指标,提高了医院相关人员的积极性,方便了管理部门的管理。同时作为一个公司的管理部门,他也担任了公司的枢纽,是一个公司发展的推动力,所以一个好的绩效考核指标体系,将会影响公司的效益,关系到一个公司的运营。...


公立医院经济管理绩效考评指标体系研究

王美英, 科技经济市场 2017年02期 , 期刊

本文的主要目的是探讨最为合理的公立医院绩效评价指标体系,继而寻求最为科学的公立医院经济管理绩效考核指标评价方法,再考察公立医院管理绩效考评指标体系建立之后的成就。根据专家的相关意见,以公立医院经济管理的可持续发展和服务效率为基本导向,继而提出一套比较完整的和具有创新性的公立医院经济管理绩效考核指标体系,再分析清楚公立医院经济管理基本现状,促进经济管理的认知能力提高。...


公立医院临床科主任绩效管理体系构建

吴丽娟; 刘永春; 徐进; 车永茂, 中国卫生质量管理 2017年01期 , 期刊

目的构建一套科学、公平以及操作性强的临床科主任绩效管理体系。方法引入等级医院评审的评分方法,运用平衡计分卡、关键绩效指标及SMART等方法,实施全面绩效管理。结果构建了一套涵盖绩效目标、绩效计划、绩效考核绩效沟通的科主任全面绩效管理体系。结论针对考核对象制订个性化指标体系,发挥月度考核体系和年度考核体系的协同作用。信息化的有力支撑和考核结果的有效反馈是科主任全面绩效管理的关键。...


基于聚类分析的社区卫生服务机构绩效考核指标体系构建方法

徐芬; 康琦; 陈安琪; 段沁江; 范群, 国外医学卫生经济分册 2017年01期 , 期刊

目的探索社区卫生服务机构关键绩效指标体系的构建方法。方法基于文献归纳和焦点组讨论进行指标初选,以某省内三个不同区域的社区卫生服务中心数据为例,进行聚类分析,并结合焦点组讨论确定不同区域的绩效考核指标。结果提出16个关于基本医疗的初选绩效考核指标,最终确定某省内不同区域的社区卫生服务中心关键绩效指标。结论因地制宜构建社区卫生服务机构绩效评价KPI指标体系;从博弈论角度,绩效考核指标标准应考虑社区卫生服务机构的实际能力和居民的接受度。...


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