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论政府危机公关的效益——“躲猫猫”事件的媒介传播案例解析
作者
鲁津; 徐国娇
单位
中国传媒大学
期刊
现代传播-中国传媒大学学报
时间
2009年03期
关键词
危机公关; 传播; 公关效益; “躲猫猫”事件
基金
中国传媒大学“211工程”三期重点学科建设项目《新媒体环境中危机管理传播效益研究》(编号:21103020328)之研究成果
摘要
危机事件经媒介可以广泛传播,同时也会使危机事件更具杀伤力。政府危机公关涉及公众利益,目的是为政府树立正面形象,获得良好社会效益与经济效益。本文从"躲猫猫"事件入手,剖析在媒介传播危机事件处理中对于政府危机公关效益的影响,同时得到政府危机公关的几点启示。
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