avatar avatar 我的文献 优化护理管理流程在护理质量提升中的作用 作者 刘淑红; 张淑华 单位 长春市中心医院干部三疗区 期刊 世界最新医学信息文摘 时间 2019年45期 关键词 护理管理流程; 护理质量; 工作流程
摘要
目的分析优化护理管理流程于护理质量提升中的效果。方法选取我院护理人员64例为研究对象,于2016年1月至2017年1月进行常规护理管理、2017年1月至2018年1月进行优化护理流程管理,各时间段分别选取230例患者进行护理质量分析。对比两种护理管理方式对护理质量提升的作用。结果优化护理管理后护患纠纷和投诉等情况有极大减少,差异有统计学意义(P<0.05);优化护理流程管理之后,患者满意度有显著提升,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在进行优化护理管理流程后,护理质量得到显著提升,此种管理方式应用价值高,有推广价值。
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