avatar avatar 我的文献 群体性事件中政府危机公关水平的提升路径研究 作者 李德刚 单位 哈尔滨学院马克思主义学院 期刊 湖北行政学院学报 时间 2018年02期 关键词 群体性事件; 政府危机公关; 公关队伍建设; 公关手段 基金 2017年度黑龙江省哲学社会科学规划课题“基于政府公共关系理论的城市邻避冲突治理研究”(课题编号:17ZZB108)的阶段性成果
摘要
群体性事件既影响社会主义和谐社会的构建,也考验着政府的治理能力。针对当前国内各地频繁出现的群体性事件,政府需要积极开展危机公关工作,妥善处置群体性事件,消除其社会影响。但是,实践证明,政府在群体性事件的危机公关中存在着危机公关意识不高、公关队伍建设不足、公关手段单一、相关法律法规不健全等。为此,从维护社会秩序、保障公共安全、促进社会和谐的立场出发,政府需要提升责任意识,健全公关队伍,利用现代信息技术,实现公关手段多元化,从而提升危机公关水平和治理群体性事件的能力。
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